Karta lojalnościowa w Apple i Google Wallet
Klienci wracają częściej.
Cyfrowa karta pieczątkowa bez aplikacji i bez papieru. Klient skanuje kod QR, obsługa stempluje, a Ty widzisz, kto wraca.
Możliwości
Wszystko, czego potrzebuje lokal.
Nic ponad to.
- 01
Karta w Apple Wallet i Google Wallet
Klient dodaje kartę do portfela, który już ma w telefonie. Bez aplikacji, bez hasła, bez zakładania konta. Stan pieczątek odświeża się sam po każdej wizycie.
Jak działa karta w portfelu - 02
Kasa: pieczątka w 5 sekund
Obsługa skanuje QR telefonem albo wpisuje kod. Pomyłkę cofa jednym dotknięciem.
- 03
Powiadomienia, które przywołują klientów
Karta sama przypomina o sobie. Klient niczego nie instaluje, a Ty nie kupujesz SMS-ów.
Przykładowe powiadomienia. Kampanie i kupony w planie Growth.
- 04
Sześć mechanik do wyboru
Pieczątki, punkty, poziomy, pakiet, saldo albo członkostwo. Jednorazowe kupony i prezenty ustawiasz w kampaniach.
- 05
Panel z danymi o powrotach
Zapisy, wizyty, powroty i wykorzystane nagrody w jednym miejscu. Widzisz, czy program naprawdę ściąga klientów z powrotem.
Przykładowe dane.
Jak to działa
Cztery kroki.
Zero instalacji.
- I
Klient skanuje kod QR
Przy kasie albo na paragonie. Zapis trwa 30 sekund, bez aplikacji, a karta trafia do Apple lub Google Wallet.
- II
Obsługa stempluje wizytę
Klient pokazuje kod z telefonu, obsługa dodaje pieczątkę w 5 sekund. Pomyłkę cofa jednym dotknięciem.
- III
Nagroda ściąga z powrotem
Komplet pieczątek to nagroda do odbioru. Telefon sam przypomina: brakuje 1 wizyty do darmowej kawy.
- IV
Ty widzisz dane
Panel pokazuje zapisy, wizyty, powroty i wykorzystane nagrody. Wiesz, co działa, a co nie.
Brzmi znajomo?
Papierowa karta
kontra karta w telefonie.
Małe lokale tracą klientów przez brak prostego powodu, żeby wrócić. I przez brak danych, żeby to naprawić.
Gotowe programy
Program dopasowany
do Twojej branży.
Wybierz branżę. Mechanikę naliczania i wygląd karty dostroiliśmy już pod typowe wizyty.
Bezpieczeństwo
Dane klientów
pod kontrolą.
Program działa bez imienia i nazwiska klienta. Zbieramy tylko to, czego karta naprawdę potrzebuje.
- RODO
- Umowa DPA
- HTTPS
- Losowe kody
- Rejestr operacji
RODO od początku
E-mail tylko wtedy, gdy klient sam go poda. Umowę powierzenia danych (DPA) znajdziesz w dokumentach.
Kody nie do zgadnięcia
Kody członka są losowe, a QR prowadzi do karty klienta, nie do numeru w bazie.
Rejestr każdej operacji
Kto, kiedy, ile i dlaczego. Błędy da się cofnąć, a nadużycia wykryć.
Każdy lokal osobno
Lokal widzi wyłącznie swoich klientów. Rozdzielenie danych pilnuje sama baza danych.
Cennik
Prosty abonament.
Bez procentu od nagród.
Płacisz stałą kwotę, a cała wartość nagrody zostaje w Twoim lokalu.
- 1 program i lokal, kod QR do druku
- karta w Apple i Google Wallet
- stemplowanie wizyt w Kasie
- podstawowe statystyki
- przypomnienia o nagrodzie
- kampanie i kupony dla klientów
- do 10 pracowników z rolami
- raporty i analiza powrotów
- wiele lokali w jednym programie
- porównanie lokali
- integracje z POS
- opiekun wdrożenia
Rezygnacja w każdej chwili, bez umów na rok. Porównaj plany
Pytania
Pytania, które słyszymy najczęściej
Nie ma tu Twojego? Zadzwoń albo napisz, odpowiadamy w dni robocze do 24 godzin.
Czy klient musi instalować jakąś aplikację?
Nie. Klient skanuje kod QR telefonem, a karta trafia do Apple Wallet lub Google Wallet, dwóch rzeczy, które ma już na telefonie. Ewentualnie wystarczy sam kod członka wpisany przez obsługę.
Jak długo trwa wdrożenie?
Jeden dzień. W praktyce: rejestracja online (2 minuty), dostrojenie programu, wydruk materiału z kodem QR i 10-minutowe szkolenie obsługi. Pierwsza karta klienta pojawia się zwykle tego samego dnia.
Czy muszę mieć kasę z systemem POS?
Nie. Wersja MVP działa bez integracji, obsługa wpisuje kod klienta ręcznie lub skanuje QR kamerą telefonu. Integracje z kasami to osobny etap dla sieci, które już je posiadają.
Czy mogę anulować abonament?
Tak, w dowolnym momencie i bez okresu wypowiedzenia. Dane Twoich klientów (lista, historia operacji) otrzymasz w CSV, to Twoja własność.
Czy pobieracie procent od nagród?
Nie. Płacisz stały abonament. Nagroda, którą rozdajesz za darmo, to wyłącznie Twoja decyzja i Twój koszt, nie doliczamy nic od wartości nagrody.
Pierwsza karta
w 15 minut.
Konto, kod QR i dane firmy — i program działa. Bez umów na rok, bez procentu od nagród.